大发快三彩票交通银行郑州航空港区支行以人为本服务特殊客户

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大河网讯 近日,交通银行郑州航空港区支行发生了一件暖心的服务案例。
一名行动不便的残疾人来到网点大厅,工作人员见状连忙迎上询问其有无需要帮助的地方,在得知客户需要办理一张借记卡后,接待人员积极向厅堂当班主管反映大致情况。主管考虑到其行动不便,无法到柜台或者智易通办理,便安排该区域移动人员使用手持终端快捷、简便的设备为客户办理,既节约了客户的等待时间,也无需客户来回移动。大发快三官网彩神
办理业务过程中,主管耐心为客户讲解日常使用时的注意事项,帮助客户开通手机银行等功能,为客户提供日后更方便的用卡途径。看似一件普通又简单的事情,对客户来说确实解决了实际困难。交行网点工作人员始终秉承“一个交行一个客户”的理念,积极践行企业的社会责任,从每一件小事做起,关注到每一位到店客户,使残疾人也感受到社会的温暖。大发快三app

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